إمارة الباحة تفعّل قنوات تواصل متكاملة لخدمة المستفيدين وتعزيز سرعة الاستجابة
كمال فليج
الإعلامي خضران الزهراني – الباحة
أعلنت إمارة منطقة الباحة، التابعة لـ وزارة الداخلية السعودية، عن توفير باقة من قنوات التواصل الحديثة لاستقبال استفسارات المواطنين والمقيمين، وتقديم الخدمات بكل يسر وسهولة، ضمن جهودها المستمرة لتعزيز جودة الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المستفيد.
وأوضحت الإمارة أن قنوات التواصل تشمل الاتصال المباشر أو عبر تطبيق “واتساب” من خلال الرقم (920034446)، إضافة إلى البريد الإلكتروني (recep@albaha.gov.sa)، والموقع الرسمي (baha.moi.gov.sa)، إلى جانب خدمة الاتصال المرئي (عن بُعد) المتاحة عبر المحافظات والمراكز.
وأكدت أن هذه الخطوة تأتي في إطار التحول الرقمي الذي تشهده الجهات الحكومية، وحرصها على تسهيل الوصول للخدمات وتسريع إنجاز المعاملات، بما يواكب تطلعات القيادة الرشيدة نحو حكومة رقمية فعّالة.
وثمّنت الإمارة تفاعل المواطنين والمقيمين وثقتهم المستمرة، معربةً عن شكرها وتقديرها لكل من يسهم في تعزيز التواصل البنّاء، مؤكدةً أن هذه الجهود تأتي لخدمة الجميع والارتقاء بمستوى الأداء الحكومي.
ودعت الإمارة الجميع إلى الاستفادة من هذه القنوات، والتواصل في حال وجود أي استفسار أو طلب خدمة، مؤكدة التزامها بالاستجابة السريعة وتقديم الدعم اللازم بما يحقق رضا المستفيدين.