نوال مسلم :مكة المكرمة:-

تُقدم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة «سوار الأمان» لقاصدي المسجد الحرام، بوصفها وسيلة تعريفية تساعد على الوصول إلى الأطفال وكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة عند فقدان التواصل بينهم وبين ذويهم، بما يضمن سلامتهم ويعزز طمأنينتهم أثناء وجودهم في المسجد الحرام وساحاته.

حيث تتاح الخدمة مجانًا عبر مراكز العناية بالضيف، من خلال تزويد المستفيدين بأساور تحمل بيانات تعريفية تساعد العاملين في الميدان على التعرف عليهم والتواصل مع ذويهم عند الحاجة، ولا سيما في أوقات الكثافة التي تشهدها أروقة المسجد الحرام وساحاته، وتعدد مسارات الحركة والتنقل.

كما تتوفر الخدمة في عدد من المواقع، تشمل: مركز العناية بالضيف عند باب الملك عبدالعزيز -رحمه الله- (01)، وباب الملك فهد (79)، وباب إسماعيل -عليه السلام- (06)، إضافة إلى الساحة الشرقية بجوار مكتب المفقودات، والساحة الشرقية مقابل دورات المياه (09).

وتأتي خدمة «سوار الأمان» ضمن جهود الهيئة في تطوير الخدمات الميدانية الموجهة لمختلف فئات القاصدين، ومراعاة احتياجات الأطفال وكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال حلول وقائية تسهم في الحد من حالات التوهان، وتيسر الوصول إلى المرافقين عند الحاجة، وتمنح الأسر مزيدًا من الاطمئنان أثناء وجودهم في المسجد الحرام.

وتعكس الخدمة عناية الهيئة بتعزيز جوانب السلامة والرعاية الإنسانية، وتوفير بيئة آمنة وميسرة لقاصدي المسجد الحرام، بما يسهم في تيسير رحلتهم وأداء عباداتهم بطمأنينة.