منصور نظام الدين :مكة المكرمة:-

 

أوضح فضيلة وكيل الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر للتخطيط والتطوير الشيخ عبدالله بن محمد الشراحيلي:

أن مشاركة الرئاسة العامة في موسم حج هذا العام 1446ه‍، تأتي انطلاقًا من توجيهات وتطلعات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين – حفظهما الله -، للتطوير المستمر للخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين والزوّار، وتقديم نموذج فريد في التنظيم والخدمة والرعاية.

وأكد الشراحيلي: حرص الرئاسة العامة على تقديم خدماتها لضيوف الرحمن بأعلى درجات الجودة والتمّيز، والدور المحوري الذي تقوم به الرئاسة العامة لتطوير أعمالها في الحج وفق مهماتها واختصاصاتها، ودعم منظومة العمل وتعزيزه، ورسم الخطط الاستراتيجية، وفق رؤية مؤسّسية طموحة، وعملٍ إداري منظَّم، بما يضمن تقديم خدمات نوعية متميّزة ومتكاملة لضيوف الرحمن، إدراكًا منها لعظم المسؤولية، وقيامًا بمهماتها المنوطة بها في توعية الحجاج وتوجيههم وخدمتهم بما يعينهم على أداء مناسكهم بيسر وسهولة.

وبين فضيلته: أن الرئاسة العامة في مشاركتها أعدت الخطط الاستراتيجية، وقامت بمراجعة ودراسة ومتابعة الخطط التنفيذية والتشغيلية وتقييمها للجان الحج بالرئاسة العامة وفروعها، كما تم تعزيز جانب الشراكات الفاعلة مع كافة الأجهزة الحكومية وغير الحكومية، وتفعيلها بما يحقق التكامل والرؤى والأهداف، وتقييم الخدمات المقدّمة لضيوف الرحمن وتحسينها، والارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي، كما تسعى الرئاسة العامة للارتقاء بجودة أعمالها في موسم الحج من خلال تطبيق معايير إدارة الجودة، بما يضمن تقديم خدمات متميزة، تواكب تطلعات القيادة الرشيدة، وتحقق رضا المستفيدين، وتُسهم في تعزيز الصورة الإيجابية للمملكة العربية السعودية في خدمة ضيوف الرحمن.