جدة – مشعل الثبيتي. متابعات

أقام معرض جدة للكتاب 2025 الذي تنظمه هيئة الأدب والنشر والترجمة ورشة عمل بعنوان “إدارة الأزمات في الفضاء الرقمي”، بهدف تمكين المشاركين من فهم منهجيات رصد الأزمات الرقمية، والتعامل معها بفاعلية، مع التركيز على حماية السمعة، والاستجابة السريعة عبر منصات التواصل.

وقدم الورشة الإعلامي السعودي ماجد الجريوي، الذي استهل حديثه ببيان مفهوم إدارة الأزمات في الفضاء الرقمي، وفهم طبيعة الأزمات الرقمية، ثم عرّج على كيفية نشوء الأزمات في المنصات الرقمية، واستعرض أدوات رصد الأزمات وتحليلها، وأساليب تقويم مستوى الأزمة، والتعامل مع كل مستوى بما يقتضيه من إجراءات.

وشرح الجريوي آليات إدارة الحوار في أثناء الأزمة، واستراتيجيات إدارة السمعة عند تعرض المؤسسات أو الأفراد لأزمات رقمية، مؤكدًا أهمية التخطيط المسبق، وبناء فريق جاهز للتعامل مع الطوارئ الإعلامية.

وبيّن مقدِّم الورشة ما يتعلق بمرحلة ما بعد الأزمة، موضحًا أساليب التعافي من الصدمات، ومواصلة البناء بعدها، وقدّم عددًا من الحالات الدراسية والشواهد التطبيقية، التي توضح أثر الإدارة الاحترافية في الحد من تداعيات الأزمات الرقمية.

يُشار إلى أن نسخة هذا العام من معرض جدة للكتاب تُقام تحت شعار “جدة تقرأ”، تأكيدًا لدور المعرفة في تشكيل الوعي، وتعزيز المشاركة المجتمعية، وتوسيع دوائر التأثير الثقافي، عبر برنامج متنوع، يحتضن نخبة من المؤلفين والمفكرين والمترجمين وصُنّاع المحتوى، طوال عشرة أيام مستمرة، تمتد من 11 حتى 20 من شهر ديسمبر الجاري.